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鄭州建特重工機(jī)械制造有限公司

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售后服務(wù)
售后服務(wù) 常見問題 合作單位

服務(wù)承諾

我們定期為服務(wù)工程師提供技術(shù)、服務(wù)、禮儀等全面的培訓(xùn),使服務(wù)隊(duì)伍的各項(xiàng)技能得到提升,讓每位工程師都成為行業(yè)技術(shù)專家。

讓客戶為中心,從售前、售中、售后全方位為您提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。 如遇問題,請及時撥打服務(wù)熱線400 03300我們?yōu)槟峁┤旌?、全方位的咨詢服?wù)。接到您的電話后。及時派員與您進(jìn)行聯(lián)系溝通,訊速為您排除故障。使您滿意。

售前服務(wù)

擔(dān)當(dāng)您的技術(shù)助理,根據(jù)現(xiàn)有土地條件和施工狀況及特殊要求,為您量身訂制最佳施工方案。

售中服務(wù)

1.根據(jù)合同進(jìn)行設(shè)備的安裝調(diào)試工作;

2.服務(wù)工程師協(xié)助您進(jìn)行首次開機(jī)準(zhǔn)備工作并為您進(jìn)行調(diào)試;

3.現(xiàn)場免費(fèi)提供操作及維修人員的培訓(xùn),保證操作人員掌握設(shè)備的使用方法、工況要產(chǎn)品的正確保養(yǎng)方法、產(chǎn)品常見故障的正確診斷和排除方法。

售后服務(wù)

1.對設(shè)備定期巡檢,提醒客戶保養(yǎng)維護(hù)設(shè)備;

2.保修期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生故障時,免費(fèi)上門維修,保修配件免費(fèi)送貨上門。3.保修期外,提供終身有償服務(wù),產(chǎn)品終身供應(yīng)配件。

在線訂購

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